技术支持与售后|苏州飚风®软件有限公司|打印引擎
技术支持与售后

软件自购买日起
提供一年的技术支持

超过一年您仍可免费下载最新版软件并使用,或访问网站查看相关文档;但不再提供电话、电子邮件、QQ 等人工技术支持。售后以 QQ 为主、电话为辅。

服务原则
大家问题优先处理
描述请尽量详细
支持政策

一年的售后保障

一年技术支持

软件自购买日起提供一年的技术支持,涵盖安装、模板与常见问题处理。

免费延续更新

超过一年仍可免费下载最新版软件并使用,或访问网站查看相关文档。

QQ为主电话为辅

售后服务以 QQ 为主,电话为辅。工作日 9 点-18 点,晚 19 点-21 点亦有值班。

不销售打印机

我公司不销售打印机,故不提供打印机的任何技术支持,敬请谅解。

如有急事:请使用工作时间服务电话(仅对付费用户,免费用户请勿拨打)
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工作日 9 点-18 点(午餐约 12:30-13:30)及晚 19 点-21 点;节假日上午 10 点左右约 2 小时、下午 14 点-16 点。

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