医疗安全(不良)事件、药物治疗错误、医疗器材安全事件三种事件报告功能与查询功能合一:报告模块为网页(Web)界面,查询模块为客户端程序。作为医院内部不良事件上报制度与工作流程的辅助工具,数据留在院内,用于内部管理。
医疗安全(不良)事件,是医院质量安全管理的“哨兵”。一次跌倒、一次用药差错、一件器械的意外——只有被及时、完整、不遮不掩地记录下来,才能从中找出根因,把同样的问题挡在下一名患者身前。
可上报这件事,难在“顺手”:流程绕、表格多、填完没人查,科室自然就不愿意报。医疗安全(不良)事件上报软件要解决的,正是让“上报”变得顺手——医护在网页上几分钟填完,管理端在客户端上随时查得到、看得清。
三种最常见的事件类型——医疗安全(不良)事件、药物治疗错误、医疗器材安全事件,一套软件全部覆盖,正是医院开展内部不良事件上报制度与工作流程管理的顺手抓手。
医护人员不需要安装任何程序,浏览器打开即用,几分钟填完一次事件报告,随手上报不打断工作。符合“上报要顺手”的使用习惯。
管理端以可执行程序(客户端)运行,汇总、检索、跟进分析事件数据一目了然,数据沉淀在院内,管理有抓手。
“填报的人越省事,上报的数据越真实”。把填报做成网页、把管理做成客户端,正是为了让一线的医护愿意报、管理的一方查得清——两条腿各走各的,才走得更稳。
不良事件数据关乎医疗质量与患者安全,也关乎单位内部的保密要求。本软件限于医院等单位、机构、团体内部使用,不具有和其它单位、机构、团体进行数据上传、交互等功能——事件记录沉淀在院内,用于内部制度执行与工作流程管理,不上传、不交互、不外流。